¿Has perdido tu cédula y no sabes qué hacer? ¿Perdiste un talón de pago? ¿Será que la perdí en mi casa? ¿Será que la dejé en mi última compra? En resumen, no sabes dónde está tu cédula y entras en un estado de preocupación. No lo hagas, en el siguiente artículo te ayudará para saber que debes hacer para reportar tu perdida y solicitar la constancia de pérdida de documentos.
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¿Para qué sirve un talón de pérdida de documentos?
Encontraste tu cédula, pero la habían reportado como perdida, tampoco te preocupes. Leer el artículo también te ayudará en ese aspecto. Iniciemos.
Denunciar apropiadamente la pérdida de documentos evita que delincuentes usen sus documentos perdidos en actividades ilícitas, fraudes, estafas y suplantaciones de identidad que lo pueden poner en riesgo de procesos judiciales. En México además existen otros comprobantes, como los talones de pago sep.
Así, que quieres evitar esos malentendidos que generen un grave estrés en tu vida, por favor denuncia la pérdida de documentos. Además, es un proceso sumamente fácil.
¿Cuáles son los documentos que puedo reportar?
A continuación, una lista de documentos que puedes reportar para evitar que tus documentos perdidos sean usados en actividades ilícitas:
• Cédula militar
• Cédula de ciudadanía
• Certificado judicial
• Contraseña
• Libreta militar
• Licencia de conducir.
• Tarjeta de identidad, propiedad, reservista o profesional.
• Carné de EPS
• Carné estudiantil
• Seguro obligatorio SOAT
¿Dónde puedo pedir mi constancia de pérdida de documentos?
Anteriormente describimos que es un proceso fácil, si usted pierde sus documentos o es víctima de robo puede realizar la denuncia a través de internet gracias al SIDEX (Sistema de información de Documentos y Elementos Extraviados), el sitio web de la policía nacional.
Ingresa en la en el SIDEX, registre sus datos, rellene el formulario con un email válido e ingrese toda la información correspondiente a los documentos extraviados, la hora de perdida de los documentos y su información de contacto.
El sistema le genera una constancia que puede ser guardada en su pc o celular e inclusive puedes imprimir la constancia.
¿Cómo imprimir constancia de pérdida de documentos?
Si ya realizó la denuncia por pérdida de documentos, pero no descargo ni guardo su constancia, puede consultar la en el sitio web de la policía nacional.
Ingresando en el sitio web debe:
• Consultar o imprimir constancia
• Ingrese el número de radicado o el número de cédula
• Luego haga clic en BUSCAR CONSTANCIA
Al instante de darle clic a buscar constancia, la página debe desplegar una nueva ventana con la constancia, si no lo hace es porque cuentas con un bloqueo de ventanas emergentes para obtener la constancia debes desactivar el bloqueo de páginas emergentes.
H2 Recomendaciones para sacar constancia
• En el momento que realices la solicitud de la confirmación de la pérdida de documentos, será publicado en el sitio web de la Policía Nacional en un plazo de seis meses.
• Si en algún momento solicitan el documento de constancia de documentos impresa, de acuerdo Decreto 19 de 2012, artículo 9 – artículo 30, ninguna institución u organización debe exigir un informe impreso o su eliminación del sistema como condición para los procedimientos.
• Es importante recordar que la constancia está protegida por el principio de buena fe consagrado en el artículo 83 de la Constitución Política de Colombia y no pretende ser una prueba de identidad o un soporte legal para un procedimiento ejecutivo, administrativo o judicial.
¿Cómo eliminar la denuncia o constancia de documentos perdidos?
¿Has encontrado los documentos perdidos o la policía lo hizo por ti? Fácilmente puede eliminar el registro de los documentos perdidos del sistema de la siguiente manera:
• Ingrese al sitio web SIDEX
• Elija el número de identificación o el número de expediente generado en la solicitud
• Ingrese su número de identificación o su número de residencia en el
• Dale clic al botón “Encontrar la Constancia”
• Luego haga un clic en “Consultar” y podrá ver la solicitud en la pantalla
• Haga clic en “Borrar “para eliminar la constancia del sistema.
• Finalmente ingrese el número de teléfono que utilizó cuando creó el informe para confirmar la solicitud
Si le dificulta completar el proceso de eliminación de constancia de pérdida de documentos, puede enviar un correo electrónico a ofite.mesa-ayuda@policia.gov.co para proceder a eliminar la constancia.